【新型コロナ支援策関連】JCOMなど通信業者　ケーブルテレビその他通信料金の猶予

※2021年1月23日追記あり

3月19日、総務省は電気通信事業者関連4団体に対し、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う固定電話・携帯電話等に係る料金の支払期限延長等の実施についての要請を行っています。

総務省「新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金支払期限延長等の実施に係る要請」

これにより、携帯電話事業者・固定電話およびインターネットサービス事業者・ＣＡＴＶ事業者以下等が、使用料金支払期限の延長などの取り組みを公表しています。以下、各業者のリンク一覧です。

 総務省「新型コロナウイルス感染症拡大に伴う料金支払期限の延長等の措置に関する取組状況　（令和２年４月８日時点）」

例えば、JCOMおよびグループ各社は、2020年3月以降の基本料金等の支払いが困難な世帯は、契約者の申し出により、2020年5月末日まで支払期限を延長するとのこと。その後さらなる延長をする場合は、別途リリースをおこなうということです。

問い合わせは、地域のカスタマーセンターへ。

詳しくは以下をご覧ください。

「新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて」

※2021年1月23日追記：総務省が電気通信事業者関連4団体に対し、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う固定電話・携帯電話等に係る料金の支払期限延長等の実施について再要請を行う。